CLASS（クラス） 101といえば、場所を選ばずどこでも好きなことを学べるオンラインレッスンです。
趣味をもっと追求したい、知識や技術をつけたいと考えている人にとっても人気があります。
ただ心配になるのはCLASS101に登録したものの、やめたいときにすぐに退会できるのかどうかではないでしょうか。
始める前に抑えておきたい、退会のポイントについて解説していきたいと思います。
CLASS101の退会の方法も合わせて紹介しますので読んでもらえたら嬉しいです♪
この記事の早わかり
- CLASS101を退会するときはカスタマーセンター（チャット）に連絡する
- 退会理由として多いのは「時間」
- CLASS101で習得した技術や知識などを商業的に利用するのは遠慮してほしい
- CLASSの退会は利用者の意思で決められるので、退会できなくなってしまうなどの心配はない
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CLASS101の退会方法
CLASS101に登録したものの、なかには使わなくなってしまったので「退会したい」と思う人もいると思います。
CLASS101は事前に会員登録をしないと利用できないサービスとなっています。
なかにはどんなレッスンがあるのか気になり登録してみたいなんて人もいるのではないでしょうか。
CLASS101で登録した場合、気軽に退会できなくなってしまうのではと心配している人もいると思います。
退会するときは、所定の手続きが必要です。
公式サイトによると、退会をする際は、カスタマーセンターにてご連絡くださいと記載されています。
CLASS101には専用のチャットが用意されており、ここに退会したい旨を伝えます。
営業時間は月・火・水・木・金の平日のみとなり10；00～18：00までの時間となります。
土日などの問い合わせになると、営業時間まで待つことになってしまうので、急ぎの場合は平日に手続きするのをおすすめします。
また、混雑具合によって返信が遅くなる場合もあり、すぐに手続きが進むとは限りません。
このなかに「登録した名前」「メールアドレス」を伝える必要があります。
登録したメールアドレスを忘れてしまったときは、その旨もチャットにて伝えて確認するようにしてください。
また、過去に注文履歴がある場合は、手続きをしてすぐに退会になるのではなく、6ヶ月後に完全に退会処理が行われるようになります。
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CLASS101の退会手続きで覚えておきたいこと
CLASS 101の会員規約を見ると、退会の手続きについての注意書きも記載されています。
基本的に利用者はCLASS 101の退会はいつでもできますが、以下のいずれかに該当する場合は承認を拒否することができるとしています。
-
会員が会社に対して履行するべき法律上の義務があるとき
-
会員と会社の間に紛争が発生する可能性が相当程度あるとき
などの記載があります。
また、会員退会の手続きまでに提供された情報を関係法令や、CLASS 101プライバシーポリシーに基づき、削除、破棄または一定期間保管するとしています。
会員が退会までに作成した展示物は、削除されない仕組みになります。
CLASS101をやめたあとに、展示物の削除を申し出ても要求することはできないとしています。
また、CLASS101で受講している講座の返金や返品は一切できません。
クラス受講料の返金やキット材料の返品・交換などは対象外になります。
これはサービスの性質上によるものでもあります。
キットについても、お客さま都合の場合は返品できないとしています。
ただし、キットに不備や不具合があるときは返品交換ができるとしています。
条件として、商品到着後の8日以内に当社が指定する以下のメールアドレス宛に、その不備の内容を記載して連絡します。
連絡したあとは、速やかにその商品を返送すること（送料当社負担）が条件となっています。
また、CLASS101で交換できないときは、クラスのキャンセルや返金などの請求もできる仕組みになります。
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CLASS 101を退会したあとに商業利用はできるか？
CLASS 101でレッスンを受けるときに、自分の趣味として学ぶケースもあれば商業的な利用で学びたいと考えている人もいると思います。
CLASS 101では、習得した技術や知識などを商業的に利用するのは遠慮してほしいと記載しています。
そのため、あくまでも趣味として学ぶのであればいいのですが、仕事として学ぶのはしてはいけないこととしています。
画像引用：CLASS101（CLASS101JAPANのよくある質問）
なかには商業用で登録したなんて人もいると思います。
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CLASS101の退会理由として多いもの
CLASS101を退会するのは、どんな人なのかについて、解説したいと思います。
なかには長く続けている人もいますし、すぐに退会してしまう人もいます。
退会理由がわかっていれば、そんな心配もなくはじめられるのではないでしょうか。
理由1. 時間がなく続けられない
CLASS101は、レッスンの時間を自分の好きな時間でできる良さもあり高く評価されています。
そのため仕事の合間に始めてみようと思ったもののやっぱり時間が取れないとやめてしまう人も多いようです。
受講期間が設けられており、その期間中であれば自分で好きなときに学べます。
ただ時間がないとつい後回しになってしまいますし、期間があるからと考えているとレッスンが全然進まない問題に直面してしまいます。
絶対に続ける、毎日5分は続けるなど決めて頑張らないと難しいかもしれませんね。
理由2. 支払いが一括払い
CLASS 101のレッスンは手頃なのもあれば、ちょっとお高めのものもあります。
支払い方法は主に「一括払い」となっているため、なかには始められないと諦めてしまうこともあるようです。
一括払いにてクレジットカード決済、銀行振込、コンビニ払いのなかで選択できます。
ただし分割払いが選択できるのはクレジットカードのなかでも、一部の会社のみに限定されてしまいます。
一括払いだと金額的に厳しい人にとっては、クレジットカードの「JCB」「DINNER」「アメックス」のいずれかのカードを持っている必要があります。
一括払いで支払ってあとから分割の手続きにもできます。支払い方法が合わず使いにくいとやめてしまう人もいるようです。
理由3. やりたいレッスンがなかった
退会理由として登録したはいいものの、やってみたいレッスンがなかったため解約をする人もいるようです。
だんだんとレッスンの数は増えていますが、ジャンルに偏りもあるので、自分でやってみたいと思えるものでないと、続けるのは難しくなってしまいます。
このまま待って開講を期待してもいいですが、一度退会して様子をみたいと考える人もいるようです。
やりたいレッスンがなく退会するのはいいですが、新規登録者向けのクーポンなどが利用できなくなってしまうので、まずはクーポンを使ってみてそれでも合わないときに解約するようにしてみてはいかがでしょうか。
クーポンはとてもお得なものが多く、初回限定でしか使えないものが多いと考えると、使わない理由がありませんよね。
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まとめ
CLASS101では気軽に新規登録ができますし、退会も利用者の意思で決められるので、退会できなくなってしまうなどの心配はありません。
でも、退会する前に本当に今のタイミングで決めて良いのかなども含め、今一度検討してみてもいいと思います。
一度退会してしまうと、過去に受講した講座などは一切見えなくなってしまいます。
退会のタイミング次第でクーポンなどの利用も変わってきます。
また、利用している歴があると、すぐに解約できないなどの条件もありますので、この点も踏まえたうえで決めるようにしてくださいね！